Как забронировать билет на поезд РЖД онлайн — инструкция и полезные советы

Подавляющее большинство жителей России хотя бы раз в жизни сталкивались с вопросом – как забронировать билет на поезд. И в настоящее время вариантов, как это сделать, стало намного больше, чем еще десять-пятнадцать лет назад.

Не будем брать в расчет 90-е годы 20-го века, когда с продажей билетов творился полный беспредел, и повсеместно процветала коррупция. Эта проблема была решена с введением в эксплуатацию единой электронной базы по продаже.

Но и она не избавила россиян, жаждущих купить билет на море в летний сезон, или по другим направлениям, пользующихся спросом, от головной боли. Им приходилось приезжать в кассы вокзалов за несколько часов до открытия, чтобы быть в очереди первыми, но даже это не гарантировало им покупку и хорошие места.

Это происходило потому, что помимо касс на вокзалах и станциях, существовало огромное количество коммерческих касс по продаже железнодорожных и авиабилетов. Такие кассы продавали тикеты за определенную комиссию, но это избавляло пассажиров от огромных очередей и потери времени.

Еще одним способом получить желанный квиток являлось и является бронирование билетов на поезд в различных агентствах. В этом случае комиссия за оказанную услугу будет еще больше, чем в коммерческих кассах, но зато можно забрать заказ в удобное для себя время или же вообще заказать доставку по нужному адресу.

Но самым удобным способом покупки, с развитием банковских интернет-технологий в России, стала покупка их в электронном виде, не выходя из дома или офиса. Рассмотрим теперь подробнее каждый из способов покупки.

Оглавление:

Как купить билет в кассе




Это самый привычный способ покупки, и многие граждане до сих пор пользуются им, несмотря на иные, более удобные, возможности.

Продажа билетов в нынешнем году начинается за 60 суток до отправления на все поезда внутрироссийского сообщения кроме ряда фирменных, на которые продажа начинается за 90 суток до отправления.

За 45 суток начинается продажа на поезда, следующие в Казахстан, Киргизию, Белоруссию, Таджикистан, Узбекистан, Литву, Латвию, Эстонию.

За 30 или 45 суток можно купить билеты на поезда в Украину и Молдову. Начало продаж здесь зависит от направления.

На международные поезда дальнего зарубежья продажи стартуют за 60 суток до отправления.

Следует учесть: покупка с промежуточных станций регламентируется отдельно перевозчиком и может отличаться от общих правил.

Продажа начинается в 8-00 по московскому времени, это нужно учитывать в других часовых поясах России. В крупных городах на вокзалах, помимо общих касс, есть специализированные кассы для разных категорий граждан, пользующихся льготами, а также специальные электронные стойки, где можно купить тикет самостоятельно. Правила продажи в коммерческих кассах аналогичны общим.

Бронирование билетов по телефону




В настоящее время, в связи с развитием продаж билетов по интернету, эта услуга становится все менее востребованной, тем не менее спрос на нее продолжает оставаться, особенно если человек не располагает свободным временем для поездки в кассу, и у него отсутствует возможность купить электронный билет.

Для того чтобы заказать билет в железнодорожном агентстве, клиенту необходимо иметь при себе:

  • паспорт или другие документы, дающие право поездки;
  • информацию о желаемом маршруте;
  • деньги для выкупа билета;
  • если у покупателя есть какие-либо документы, позволяющие купить билет по льготной стоимости, он тоже должен будет их предоставить.

После этого он звонит в ближайшее железнодорожное агентство и дает оператору информацию о паспортных данных, желаемое время отправления, пункт назначения и категорию мест, на которых пассажир планирует совершить свою поездку.

Оператор в ответ должен предложить покупателю все возможные варианты и после подтверждения зарезервировать выбранные места и обсудить с покупателем способы получения заказа

Нужно учитывать тот фактор, что курьерская доставка билетов возможна лишь в случае нахождения покупателя в том же городе, что и железнодорожное агентство.

Бронь действует 24 часа за исключением некоторых крупных агентств, которые дают на это больший срок. В любом случае, этот вопрос нужно заранее уточнить у оператора во избежание неприятных ситуаций.

Обратите внимание: помимо резервирования билетов через железнодорожные агентства, можно осуществить это по телефону горячей линии Единого центра информационного сервиса 8 (800) 775-00-00.

Такая возможность предоставляется вам 24 часа в сутки, звонить можно из любого уголка России совершенно бесплатно. При таком варианте бронирования необходимо также указать свой электронный адрес, на который вам вышлют бланк электронного билета.

С этим бланком необходимо прийти в кассу и выкупить билет, заплатив дополнительно сервисные сборы.

Как забронировать ж\д билеты онлайн на сайте РЖД

Самым удобным и экономичным способом приобретения железнодорожного билета на поезд сегодня является покупка его через интернет.

Существует достаточно большое количество сайтов, специализирующихся на данной услуге, но все они, за исключением официального сайта РЖД, берут за это определенную комиссию.

Поэтому рассмотрим процедуру покупки электронного тикета на примере сайта РЖД — http://www.rzd.ru:

  1. Первое, что необходимо сделать покупателю перед тем как осуществить бронь ж\д билетов или их покупку, это зарегистрироваться на сайте. Для этого нужно ввести свои паспортные данные, придумать логин и пароль. При последующих покупках достаточно будет только авторизоваться и войти в систему.
  2. Вторым шагом станет заполнение страницы, где вы отмечаете, откуда, куда и когда вы едете.
  3. На следующем этапе необходимо выбрать поезд из списка предложенных.
  4. Выбрав поезд, можно приступить к выбору вагона.
  5. А после этого приступить к вводу данных и выбору мест.
  6. Введя паспортные данные и выбрав место, а также при необходимости оформив страховку, можно приступать к оплате.

Дополнительно можно оплатить сверхнормативный багаж и приобрести товары в дорогу.

Как оплатить билет на поезд

Оплату можно произвести любой из предоставленных банковских систем.

После ввода персональных данных карты нажимаете подтверждение об оплате и следуете указаниям.

Когда банковская операция успешно завершается, в вашем личном кабинете на сайте rzd.ru появляется оплаченный заказ в разделе «Мои заказы».

На оформление заказа на сайте РЖД дается 10 минут. В противном случае, он аннулируется.

Забронировать тикет на официальном сайте нельзя, покупка осуществляется только при одновременной оплате.

Возврат электронных билетов, если поездка отменяется, можно сделать либо в кассах вокзала (для этого необходимо получить бумажный бланк), либо прямо на сайте в личном кабинете. Деньги возвращаются на ту карту, с которой были списаны.

Комиссия, которая снимается, не возвращается. А вот сколько она составляет, будет зависеть от времени возврата.

Следует учесть: снимают деньги при оплате мгновенно, а при возврате заказа деньги возвращаются на карту в течение нескольких дней.

Посадка на поезд

Электронная регистрация, при ее наличии, проходит автоматически, и для успешной посадки достаточно показать свой паспорт проводнику при входе в вагон.

Во избежание случайностей, рекомендуется распечатать бланк заказа или скачать его на мобильный телефон.

Если есть необходимость в финансовой отчетности для бухгалтерии, можно не позднее, чем за час до отправления поезда получить обычный бланк билета в кассе вокзала или в специальных терминалах.

Когда электронная регистрация на поезд отсутствует, электронный бланк обменять на стандартный необходимо в любом случае.

Как вы смогли понять из настоящей статьи, в наше время купить железнодорожный тикет стало и проще, и быстрее. Осталось только выбрать наиболее удобный для себя способ, собрать чемоданы и двинуться в путь!

Смотрите видео, в котором разъясняется, как купить билет на поезд через мобильное приложение РЖД:

Нет комментариев

Добавить комментарий

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.