Покупка билета и перевозка багажа «Авиакомпанией АЗИМУТ»
Для улучшения транспортного сообщения между населёнными пунктами южного региона России, в конце 2017 года была зарегистрирована АО «Авиакомпания АЗИМУТ». По заявлению владельцев, основная миссия предприятия заключается в обеспечении высоких стандартов авиабезопасности и предоставление качественного сервиса по доступным тарифам. Сейчас авиаперевозчик связывает 22 аэропорта и владеет 8 самолётами. При этом с каждым годом планируется наращивание мощностей.
Общая информация
Основным местом базирования перевозчика является аэропорт «Платов». Первоначально авиакомпания была зарегистрирована в Краснодаре, но затем руководство приняло решение о размещении главного хаба в Ростове-на-Дону. С декабря 2017 года предприятие становится базовым перевозчиком в новом аэропорту. В качестве дополнительных хабов рассматриваются взлётно-посадочные полосы Минеральных Вод, Калининграда и Сочи.
В международном реестре авиаперевозчиков компания зарегистрирована под именем Azimuth Airlines. Но на бортах восьми принадлежащих ей самолётах красуется надпись «АЗИМУТ». Логотип и фирменный стиль были разработаны российским дизайнерским бюро ASGARD Branding. Эмблема по их задумке символизирует южные ценности региона — солнце, море, небо и доброжелательность.
На начало 2019 года размер воздушного парка акционерного общества насчитывает восемь летательных аппаратов.
Первые четыре самолёта поступили в июне 2017 года. Это были российские узкофюзеляжные пассажирские борта Sukhoi Superjet 100 (SSJ-100 Сухой Суперджет 100). Через месяц компания взяла в лизинг ещё четыре самолёта этого типа. Всего же планируется увеличить авиационный парк до шестнадцати воздушных суден. Каждому самолёту присвоено уникальное название, связанное с реками страны: Урал, Терек, Волга, Нева, Кубань, Иртыш, Москва, Кама.
Основной офис располагается в Ростове-на-Дону по адресу: улица Суворова, 19, офис 81. Для обращения за справкой или получения актуальной информации действует прямая линия. Позвонить можно по телефону: +7 (863) 302-02-20 . Режим работы контакт-центра 24 часа в сутки без перерыва. Кроме этого, по любым вопросам можно обратиться через электронную почту, написав письмо на email: infoavia@azimuth. aero.
Реквизиты компании:
- наименование — АО «Авиакомпания АЗИМУТ»;
- индивидуальный идентификационный номер — 2312218415;
- основной государственный регистрационный номер — 1142312009542;
- юридический адрес — 344022, Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, дом 91, офис 801.
Во главе компании стоит генеральный директор Павел Екжанов, человек с непростой биографией, и главные акционеры: Виталий Ванцев и Павел Удод. Представительства перевозчика, кроме Ростова-на-Дону, располагаются в здании аэропортов Краснодара, Москвы (Внуково), Санкт-Петербурга, Омска, Новосибирска, Самары, Махачкалы, Ставрополя, Уфы, Тюмени, Перми и Сочи. Изучая информацию по перевозчику можно отметить, что большинство отзывов пассажиров об «Авиакомпании «АЗИМУТ» за 2018 год характеризуют её с хорошей стороны.
Карта полётов
В середине 2017 года «АЗИМУТ аэро» прошла сертификацию, дающую право выполнять полёты среднемагистральной продолжительности. Что примечательно, произошло это в день профессионального праздника воздушного флота. На основании сертификата эксплуатанта компания и приступила к выполнению комфортабельных рейсов по маршрутам, соединяющим Южный и Северо-Кавказский регионы с другими городами России.
Карта полётов компании увеличивается почти ежемесячно. Так, только за лето 2019 года были открыты продажи на рейсы из Санкт-Петербурга в Элисту, Новосибирск, а из Ростова-на-Дону и Краснодара в Челябинск и Калининград.
На середину 2019 года клиенты могут приобрести билеты из Ростова-на-Дону на следующие направления:
- Астрахань.
- Бишкек.
- Владикавказ.
- Волгоград.
- Грозный.
- Казань.
- Краснодар.
- Калуга.
- Москва.
- Махачкала.
- Минеральные Воды.
- Новосибирск.
- Нижнекамск.
- Перм.
- Псков.
- Самара.
- Ставрополь.
- Санкт-Петербург.
- Тюмень.
- Уфа.
- Челябинск.
- Элиста.
Кроме этого, клиенты могут купить проездной документ в Ереван. Вылет в него рейсом авиакомпании возможен из Астрахани, Минеральных Вод, Сочи, Симферополя, Нижнего Новгорода, Перми, Омска, Грозного, Краснодара и Ростова-на-Дону.
Авиаперевозчик стремится увеличивать частоту рейсов на популярных направлениях. Так, на лето введены дополнительные вылеты по маршруту Ростов-на-Дону — Симферополь, рейс осуществляется каждую среду, и Краснодар — Ереван, отправление каждый понедельник. При этом стоит отметить, что сейчас с помощью АО «Авиакомпании АЗИМУТ» можно приобрести авиабилеты на рейс, осуществляющийся во вторник, четверг, субботу и воскресенье из Краснодара в столицу Армении, а также на ежедневный полёт из донской столицы в Крым.
Актуальную же информацию и изменение в схеме полётов компании всегда можно получить на официальном сайте перевозчика: azimuth. aero. Там же можно приобрести билеты на интересующие летние и зимние рейсы, тем самым сэкономив свои средства.
Покупка билетов и регистрация
Покупку проездных документов можно осуществить непосредственно в кассах аэропортов или через сайт авиакомпании. Во втором случае необходимо зайти на главную веб-страницу перевозчика и в предложенной системой форме указать: город вылета, прилёта, даты планируемого полёта и число пассажиров. Затем нажать активную кнопку «Найти рейсы». Система подбора билетов автоматически найдёт доступные варианты согласно расписанию на выбранное и ближайшее от указанной даты время.
В предложенных вариантах сразу будет указана цена, ограничения к провозу багажа и условия по возврату билету. Оплату можно выполнить с помощью международных платёжных систем VISA International, MasterCard/Eurocard, JCB или картами национальной платёжной системы МИР. Кроме этого, доступна покупка в рассрочку. Для этого используется сервис Moneywall. Цена, указанная в предложении, является окончательной и не зависит от выбора формы оплаты. После перечисления средств, на указанный при покупке электронный адрес отправляется квитанция и электронный чек.
Стоит заметить, что при покупке в рассрочку при погашении кредита в течение недели процентная ставка составляет ноль. Максимальный срок, на который можно оформить кредит не может превышать 64 дня и быть на сумму более 150 тысяч рублей. Для оформления рассрочки при выборе способа оплаты следует активировать пункт «Оплата частями», внести 33% от стоимости билетов и получить электронное извещение. Необходимые платежи будут списываться автоматически с указанной карты.
Для прохождения регистрации в аэропорту пассажиру необходимо прибыть за два часа до вылета. Оканчивается она за 40 минут до начала рейса.
Пользователям также доступна услуга онлайн-регистрации. Открывается она за 24 часа и закрывается за три часа до отправки самолёта. При оформлении посадочного билета через интернет становится доступной опция выбора места. Эта услуга платная и зависит от выбранного размещения в салоне и рейса. Для пассажиров, путешествующих классом «Комфорт» онлайн-регистрация c выбором места бесплатна.
Если пассажир имеет посадочный талон, но его кладь превышает допустимые параметры, то ему необходимо обратиться к сотруднику компании на стойке регистрации не позднее чем за 40 минут и сдать багаж. При выявлении ошибки в проездном документе в процедуре регистрации может быть отказано и на рейс пассажир будет не допущен. Поэтому следует заранее проверить правильность заполнения граф с данными и в случае необходимости сделать изменения. Эта услуга проводится на платной основе.
Требования к багажу
Нормы перевозчика разработаны в соответствии с Воздушным кодексом Российской Федерации и Федеральных авиационных правил. При покупке билета клиент автоматически соглашается с установленными правилами. Из основных требований к багажу можно выделить следующие:
- Компания не несёт ответственности за порчу хрупких или непрочных вещей. Продукты с ограниченным сроком годности, ценные документы, денежные знаки, ювелирную продукцию рекомендуется не помещать в регистрируемый багаж.
- Все вещи, которые пассажир планирует перевезти необходимо предъявить на стойке регистрации. Это требование связано с обеспечением безопасности полёта.
- Авиакомпания разделяет все вещи на регистрируемый багаж, провозимый в специальном отделении самолёта, и ручную кладь — предметы, берущиеся на борт в салон. На зарегистрированный багаж вешается бирка. После сдачи и до момента выдачи, доступ к вещам не разрешён.
- При превышении норм бесплатного провоза груза путешествующий должен оплатить стоимость излишка. Существует пять тарифов, определяющих условия провозки: лёгкий — без багажа; выгодный, оптимальный, свободный — одно место багажа до 23 килограмм, комфорт — два места багажа по 23 килограмма каждое. При этом во всех тарифах вес провозимой бесплатно ручной клади составляет 10 килограмм. Под одним местом понимается багаж, размер которого не превышает 55х40х20 сантиметров.
- На 2019 год за провоз сверхнормативного багажа установлена доплата за одно место в три тысячи рублей.
- Личные вещи можно провозить бесплатно, несмотря на требования к ручной клади. К ним относится сумка или портфель, зонтик, букет, одна единица аппаратуры для фото и видеосъёмки, ноутбук, смартфон, верхняя одежда. Физически ограниченным людям можно проносить костыли, кислородный баллон, складные ходунки, но эти вещи предварительно должны быть согласованы с АО «Авиакомпания АЗИМУТ».
- На авиалиниях фирмы действует ограничение на провоз жидкостей, гелей и аэрозолей. Их разрешается проносить на борт в общем объёме не более одного литра. При этом объём каждого предмета, относящегося к ним не должен превышать 100 мл. Упаковка должна быть прозрачной с расстёгивающейся молнией.
Отзывы пользователей
Об авиакомпании узнал на сайте booking. Рейс 21.06.2018 Омск — Краснодар. За всё начиная с регистрации в аэропорту и заканчивая посадкой в Краснодаре, ставлю высший балл. Молодые бортпроводники, чистый самолёт, приятный полёт. Расстояния между креслами достаточное. Спасибо, особенно за возможность летать прямыми рейсами из Омска! После приземления разговорился с капитаном. Оказывается, у них много рабочих вакансий. Так что, возможно, стану сотрудником фирмы.
Перевозка авиакомпанией прошла на ура. Самолёт задержали на 20 минут, но несмотря на это полёт был отличный. Лёгкий взлёт и мягкая посадка. При полёте предоставляют напитки и журнал с новостями. Так что лететь было не скучно. Экипаж приветливый и обходительный. Для меня минусов нет. Разве что цена. Ставлю твёрдую пятёрку.
Воспользовался услугами авиаперевозчика и не очень им остался доволен. Несмотря на то что рейс был совершён вовремя и в самолёте достаточно комфортно, отзыв мой будет негативным. Всё дело в том, что в «Авиакомпании АЗИМУТ» багаж и ручная кладь в 2018 году подвергалась довольно строгой проверке. Я просил не трогать коробку, в которой находились ценные для меня предметы. Но меня в грубой форме заставили предъявить её содержимое и переместить упаковку в регистрируемый багаж. Произошло это в аэропорту Ставрополя.
Нужно было срочно улететь из Калуги в Краснодар. На нужную дату были доступны авиабилеты только у «Авиакомпании АЗИМУТ». Начитался отзывов на форумах и стал немного волноваться о полёте. А зря. Оценка отличная. Рейс по расписанию, самолёт комфортный, бортпроводники вежливые и внимательные. Цена оказалась дешевле купейного вагона поезда (летел без багажа). Кстати, вычитал на букинге, что при бронировании билета можно снять галочку с заказа питания, так полёт обойдётся ещё дешевле. Вот такая хитрость.
Летала 20 декабря 2018 года рейсом Ставрополь — Санкт-Петербург и обратно через семь дней. Всё отлично. Вылет по расписанию, стюардессы вежливые. Рядом летела семья с маленьким ребёнком, так как было прохладно им предложили плед. Самолёт чистый, видно, что начал эксплуатироваться недавно.